CYL được ra đời từ khát khao mang đến một dịch vụ vận chuyển quốc tế an toàn – nhanh chóng – tin cậy dành cho cộng đồng người Việt đang sinh sống, học tập và làm việc ở nước ngoài. Ngay từ những ngày đầu thành lập, CYL đã xác định sứ mệnh không chỉ đơn thuần là “gửi hàng đi quốc tế”, mà còn là cầu nối giúp khách hàng xóa nhòa khoảng cách địa lý, giữ trọn hương vị quê nhà trong từng gói hàng.
Bắt đầu từ một nhóm nhỏ những người trẻ am hiểu thủ tục logistics và hải quan, CYL đã từng bước xây dựng hệ thống dịch vụ chuyên nghiệp, hỗ trợ khách hàng từ khâu tư vấn, đóng gói, đến giao hàng tận tay ở bất kỳ quốc gia nào. Thời kỳ đầu, khó khăn lớn nhất mà CYL gặp phải chính là việc tối ưu chi phí vận chuyển và đảm bảo hàng hóa an toàn trong quãng đường dài. Tuy nhiên, bằng sự nỗ lực và tinh thần học hỏi không ngừng, đội ngũ CYL đã nhanh chóng khắc phục, đưa ra các giải pháp đóng gói thông minh như hút chân không, chống sốc, chống ẩm, cũng như hợp tác với nhiều hãng vận chuyển uy tín quốc tế.
Trải qua nhiều năm hoạt động, CYL đã không ngừng mở rộng dịch vụ: từ gửi hàng cá nhân, quà tặng cho du học sinh, đến vận chuyển số lượng lớn cho các doanh nghiệp xuất khẩu nhỏ lẻ. Đặc biệt, CYL còn phát triển dịch vụ đặt hộ hàng trong nước – giúp khách hàng ở nước ngoài dễ dàng mua được những sản phẩm yêu thích tại Việt Nam, từ đồ ăn vặt, mỹ phẩm, quần áo cho đến hàng đặc sản vùng miền.
Điều làm nên sự khác biệt của CYL chính là sự tận tâm và uy tín. Với phương châm “Trao trọn niềm tin – Gửi đi giá trị”, CYL luôn đặt trải nghiệm khách hàng lên hàng đầu. Hàng chục nghìn đơn hàng đã được giao thành công đến tận tay khách Việt tại Mỹ, Úc, Nhật, Hàn, châu Âu… là minh chứng rõ ràng cho chất lượng dịch vụ.
Ngày nay, CYL không chỉ dừng lại ở vai trò đơn vị vận chuyển, mà còn là người bạn đồng hành của cộng đồng người Việt xa quê. Mỗi gói hàng CYL gửi đi đều mang trong mình một thông điệp: dù bạn ở nơi đâu, hương vị quê hương và tình thân vẫn luôn kề bên.
Trong tương lai, CYL sẽ tiếp tục mở rộng hệ thống, ứng dụng công nghệ hiện đại vào quy trình theo dõi vận đơn, tối ưu thời gian vận chuyển và đa dạng hóa dịch vụ. CYL tin rằng, với nền tảng uy tín đã xây dựng và sự đồng hành của khách hàng, hành trình phát triển phía trước sẽ còn vươn xa hơn nữa.
